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Encuesta de Satisfacción

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Encuesta de Satisfacción del Cliente

Tu opinión es muy importante para nosotros. Esta breve encuesta nos ayudará a conocer tu experiencia con Chao Piojos y a seguir mejorando nuestro servicio.

1. ¿Qué tan satisfecho/a quedaste con el servicio recibido hoy en Chao Piojos? *

Valora 1 sobre 5Valora 2 sobre 5Valora 3 sobre 5Valora 4 sobre 5Valora 5 sobre 5

1 = Muy insatisfecho/a · 2 = Insatisfecho/a · 3 = Neutral / Aceptable · 4 = Satisfecho/a · 5 = Excelente / Muy satisfecho/a

2. ¿Cómo evaluarías la paciencia, amabilidad y trato del especialista con tu hijo/a durante la sesión? *

Excelente: Muy paciente, empático/a y cariñoso/a con mi hijo/a.
Bueno: Buen trato y atención adecuada durante la sesión.
Regular: Faltó un poco más de paciencia o empatía.
Deficiente: La experiencia no fue cómoda para mi hijo/a.

3. ¿Sentiste que el procedimiento fue efectivo y recibiste explicaciones claras sobre las recomendaciones para el cuidado en casa? *

Sí, además de quedar totalmente limpio, fue muy claro, profesional y quedé con absoluta tranquilidad.
Sí, pero siento que quedaron algunos y además algunas dudas sobre el seguimiento.
No sentí suficiente claridad en las explicaciones recibidas y el resultado fue deficiente.

4. ¿Cómo calificarías la puntualidad, higiene y presentación del especialista que prestó el servicio? *

Valora 1 sobre 5Valora 2 sobre 5Valora 3 sobre 5Valora 4 sobre 5Valora 5 sobre 5

1 = Deficiente · 2 = Regular · 3 = Aceptable · 4 = Bueno · 5 = Excelente

5. En una escala del 1 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes el servicio de Chao Piojos a otros padres, amigos o familiares? *

Valor seleccionado: 5

Mueve el deslizador. 1 = Nada probable · 10 = Definitivamente sí.

6. ¿Hay algo más que te gustaría compartir sobre tu experiencia o alguna sugerencia para ayudarnos a mejorar?

Opcional.

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